Servicebedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Homora

 

1. Definition und Geltungsbereich

1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten die folgenden Definitionen:

  • Angebot: die vom Vermittler angebotenen Produkte.

  • Vermittler: Homora.

  • Bestellung: das vom Käufer bestellte Produkt, über das ein Vertrag geschlossen wurde.

  • Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.

  • Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit einem Vermittler abschließt.

  • Unternehmer: eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  • Dropshipping: Der Käufer gibt eine Bestellung über die Website auf; der Vermittler erhält die Bestellung und die Befugnis, als Vermittler (nicht auf Rechnung und Risiko des Vermittlers) einen Vertrag über ein oder mehrere Produkte zwischen dem Käufer und dem Lieferanten abzuschließen; die Zahlung erfolgt im Rahmen des Vertrags über den Vermittler; der Lieferant liefert direkt an den Käufer.

  • Formular: das vom Anbieter zur Verfügung gestellte Musterformular für den Widerruf (Anhang).

  • Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, den Vertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen.

  • Abnehmer/Kunde: die Person, mit der im Namen des Lieferanten ein Vertrag geschlossen wird.

  • Lieferant: derjenige, der das Produkt liefert.

  • Vertrag: ein von einem Vermittler geschlossener oder zu schließender Vertrag zwischen Käufer und Lieferant über den Kauf von Produkten, wobei ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden.

  • Produkt: eine Ware, die vom Lieferanten über die Website mittels Dropshipping angeboten wird.

  • Schriftlich: jede digitale Kommunikation, die auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann.

  • AGB: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Homora Living als Vermittler.

1.2 Die AGB gelten für jedes Angebot, jede Bestellung und jeden Vertrag (einschließlich Ergänzungen/Änderungen) sowie für Folgeverträge.

1.3 Abweichende allgemeine oder (Einkaufs-)Bedingungen des Käufers werden ausdrücklich abgelehnt.

1.4 Die Artikel 14, 15 und 16 gelten nur für Verbraucher (B2C).

1.5 Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

 

2. Dropshipping und Import

2.1 Die Daten des jeweiligen Lieferanten werden auf der Website oder während des Bestellvorgangs angegeben.

2.2 Lieferungen aus Nicht-EU-Ländern: Der Kunde ist Importeur. Der Kunde trägt die Einfuhrsteuer, Zölle, Zollabfertigungs-, Bearbeitungs- und andere lokale Steuern/Abgaben. Der Vermittler berechnet in diesen Fällen keine Mehrwertsteuer.

2.3 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich alle auf der Website ausgewiesenen Preise als Nettopreise ohne Mehrwertsteuer und zuzüglich Versand-, Transport- und Verpackungskosten sowie ggf. anfallender Einfuhrabgaben.
Ist in Einzelfällen Mehrwertsteuer geschuldet (z. B. wenn der Vermittler mehrwertsteuerpflichtig liefert), wird diese gesondert ausgewiesen und dem Nettopreis hinzugerechnet; der Endpreis inklusive Mehrwertsteuer wird im Checkout angezeigt.

2.4 Die Bezahlung der Bestellung erfolgt an den Vermittler; dieser leitet den für den Lieferanten bestimmten Betrag weiter.

2.5 Die Differenz zwischen dem vom Käufer gezahlten Betrag und der Zahlung an den Lieferanten ist die Vergütung/Servicegebühr des Vermittlers.

3. Verantwortlichkeit der Lieferanten

Homora arbeitet mit externen Lieferanten zusammen, die die Produkte direkt an die Kunden versenden. Der Lieferant ist für die Einhaltung der Produktvorschriften (z. B. CE-Kennzeichnung, Sicherheit und Konformität) verantwortlich. Homora überprüft die Informationen der Lieferanten sorgfältig, kann jedoch nicht in allen Fällen deren Richtigkeit und Vollständigkeit garantieren.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher in Bezug auf Garantie und Produkthaftung gegenüber Homora bleiben davon unberührt.

4. Angebot

4.1 Angebote gelten, solange der Vorrat beim Lieferanten reicht oder das Produkt über die Website bestellt werden kann.

4.2 Die Angebotsbedingungen werden ausdrücklich im Angebot angegeben.

4.3 Angebote sind unverbindlich; der Vermittler kann sie jederzeit ändern.

4.4 Produktbeschreibungen sind so vollständig und genau wie möglich; Abbildungen sind Beispiele. Farbabweichungen sind möglich.

4.5 Abbildungen/Beschreibungen sind unverbindlich und berechtigen bei Abweichungen nicht zu Ansprüchen, es sei denn, die Abweichung betrifft wesentliche Merkmale und führt dazu, dass ein anderes Produkt geliefert wird.

4.6 Preisfehler/offensichtliche Fehler: Angebote/Preise, die der Käufer vernünftigerweise als Fehler hätte erkennen müssen, sind für den Vermittler/Lieferanten nicht bindend.

5. Vertragsabschluss und Sicherheit

5.1 Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots und die Aufgabe der Bestellung durch den Käufer zustande.

5.2 Die Vertragssprache ist Deutsch (oder eine im Shop angebotene Sprache). Die Kommunikation kann in derselben Sprache erfolgen.

5.3 Bei elektronischer Annahme bestätigt der Vermittler den Eingang unverzüglich per E-Mail; mit dieser Bestätigung gilt der Vertrag als geschlossen. Bis zum Eingang der Bestätigung kann der Käufer den Vertrag widerrufen.

5.4 Der Vermittler trifft geeignete technische/organisatorische Maßnahmen, um die Übertragung/Zahlung zu sichern.

5.5 Der Vermittler kann Bonitäts- und Risikoprüfungen durchführen und Bestellungen ablehnen oder nur unter bestimmten Bedingungen annehmen.

5.6 Der Käufer stellt rechtzeitig alle für die Ausführung des Vertrags erforderlichen Informationen zur Verfügung; bei Verzögerungen kann der Vermittler die Ausführung aussetzen und zusätzliche Kosten in Rechnung stellen.

5.7 Der Vermittler haftet nicht für Schäden, die durch falsche/unvollständige Angaben des Käufers entstehen, es sei denn, er hatte davon Kenntnis.

6. Preise

6.1 Die Preise basieren auf den Kostenfaktoren zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses (u. a. Zölle, Fracht, Versicherung, Steuern). Änderungen bis zur Lieferung können zu zusätzlichen/geringeren Kosten führen, die dem Käufer in Rechnung gestellt oder gutgeschrieben werden.

6.2 Druck- und Schreibfehler vorbehalten. Bei Fehlern besteht keine Verpflichtung zur Lieferung zum falschen Preis.

6.3 Zusammengesetzte Angebote verpflichten nicht zur Teillieferung zu Teilpreisen.

7. Gewährleistung für Unternehmer

7.1 Für Bestellungen von Unternehmern besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist ausgeschlossen.

7.2 Unternehmer haben nur bei Mängeln oder Falschlieferungen Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung.

7.3 Mängel oder Falschlieferungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von sieben (7) Werktagen nach Erhalt der Ware, schriftlich an den Vermittler zu melden. Eine genaue Beschreibung des Mangels oder Fehlers sowie die Angabe der Bestellnummer sind erforderlich.

7.4 Der Vermittler behält sich das Recht vor, die betroffenen Produkte zu ersetzen oder den Kaufpreis (teilweise) zu erstatten.

8. Konformität und Gewährleistung (allgemein)

8.1 Die Produkte müssen dem Vertrag, den Spezifikationen des Angebots, den üblichen Eignungsanforderungen und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Vorschriften entsprechen.

8.2 Für Produkte mit einem Verfallsdatum gilt das auf dem Produkt angegebene Datum.

8.3 Mängel/Fehllieferungen sind innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich zu melden; das Produkt ist in der Originalverpackung und in unbenutztem Zustand zurückzusenden.

8.4 Die Gewährleistungsfrist entspricht der Herstellergarantie. Hinweise/Empfehlungen sind unverbindlich; der Vermittler haftet nicht für die Eignung für den individuellen Gebrauch.

8.5 Bei einer berechtigten Reklamation sorgt der Vermittler nach seiner Wahl für Ersatz oder Reparatur; im Falle eines Ersatzes sendet der Käufer das ersetzte Produkt zurück.

8.6 Ausschlüsse: Keine Garantie, wenn der Käufer das Produkt selbst (oder durch Dritte) verändert/repariert, unsachgemäß verwendet oder Anweisungen missachtet; oder wenn der Defekt (teilweise) auf offizielle Vorschriften hinsichtlich der Materialzusammensetzung/Qualität zurückzuführen ist.

Hinweis zum Verbraucherrecht: Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

9. Lieferung und Ausführung

9.1 Bestellungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt bearbeitet.

9.2 Lieferort/Einfuhr: Bei Versand aus Nicht-EU-Ländern wird das Produkt in der Regel in das Bestimmungsland eingeführt; der Zustelldienst kann Einfuhrzölle erheben (siehe 2.2).

9.3 Der Versand erfolgt kurz nach Annahme der Bestellung.

9.4 Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögert sich eine Lieferung, wird der Käufer unverzüglich informiert. Verbraucher haben in diesem Fall das Recht, kostenlos vom Vertrag zurückzutreten und bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückzuerhalten. Weitere gesetzliche Rechte des Verbrauchers bleiben unberührt.

9.5 Ist eine (teilweise) Ausführung nicht möglich, wird der Käufer spätestens 30 Tage nach der Bestellung darüber informiert.

9.6 Teillieferungen sind zulässig, sofern dies nicht vertraglich ausgeschlossen ist; Teillieferungen können gesondert in Rechnung gestellt werden.

9.7 Bei einer berechtigten Stornierung erstattet der Vermittler bereits erhaltene Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurück.

9.8 Ist eine Lieferung unmöglich, bemüht sich der Vermittler, ein Ersatzprodukt zu finden; darüber wird klar informiert. Das Widerrufsrecht bleibt bestehen; die Kosten für die Rücksendung von Ersatzartikeln gehen zu Lasten des Auftragnehmers, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

9.9 Gefahrenübergang: Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung trägt der Auftragnehmer bis zur Übergabe an den Käufer oder dessen benannten Vertreter. Als bedingungslose Annahme gilt spätestens die unbeschädigte Verpackung.

10. Zahlung

10.1 Sofern nicht anders vereinbart, sind Beträge sofort nach der Bestellung fällig.

10.2 Der Käufer meldet Unstimmigkeiten in den Zahlungsdaten unverzüglich.

10.3 Bei Zahlungsverzug hat der Käufer gesetzliche (Handels-)Zinsen zu zahlen; der Vermittler kann außergerichtliche Inkassokosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Rechnung stellen.

11. Website- und Produktnutzung – Haftung

11.1 Der Vermittler ist bestrebt, die Website korrekt und ohne Unterbrechungen zur Verfügung zu stellen. Dennoch kann keine Garantie dafür übernommen werden, dass die Website fehlerfrei oder jederzeit verfügbar ist.

11.2 Es wird keine Haftung für Unterbrechungen, Verzögerungen oder Fehler bei der Übertragung digitaler Kommunikation übernommen, die außerhalb des Einflussbereichs des Vermittlers liegen.

11.3 Ansprüche gegen den Vermittler wegen Verletzung vertraglicher Pflichten verjähren innerhalb eines Jahres ab dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer von dem Grund der Forderung Kenntnis erlangt hat. Dies gilt nicht für Ansprüche von Verbrauchern, die auf zwingendem Recht beruhen.

11.4 Der Vermittler haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.

11.5 Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, der aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte „Kardinalpflichten“) resultiert.

11.6 Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen. Die gesetzliche Produkthaftung bleibt unberührt.

11.7 Gebrauchsanweisungen: Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen entstehen, gehen nicht zu Lasten des Vermittlers. Produkte dürfen nur gemäß der Gebrauchsanweisung und bestimmungsgemäß verwendet werden.

11.8 Allgemeine Anwendungsempfehlungen sind unverbindlich; es obliegt dem Käufer, die Eignung für den individuellen Gebrauch zu prüfen. Im Zweifelsfall ist ein Fachmann zu konsultieren.

11.9 Produkte mit Kleinteilen, Kosmetika oder Elektrogeräten sind außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren. Bei Schwangerschaft, Stillzeit, Medikamenteneinnahme oder Allergien ist vorab ein Arzt oder anderer Fachmann zu konsultieren.

12. Höhere Gewalt

12.1 Keine Haftung bei Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt, darunter: staatliche Maßnahmen, Stromausfall, Ausfall des Internets/der Daten/Telekommunikation (einschließlich Cyberangriffe), Naturkatastrophen, Krieg/Terrorismus, allgemeine Verkehrsprobleme, Streiks bei Lieferanten/Vertretern und andere Umstände, auf die der Vermittler keinen Einfluss hat.

12.2 Während des Zeitraums der höheren Gewalt werden Verpflichtungen ausgesetzt; dauert dieser länger als 2 Monate, kann jede Partei den Vertrag ohne Schadensersatzpflicht kündigen.

12.3 Teilweise erfüllte/erfüllbare Leistungen können anteilig abgerechnet werden.

13. Datenschutz

13.1 Personenbezogene Daten werden zur Erfüllung des Vertrags verarbeitet; falls erforderlich, zum Versand von Informationen/Newslettern. Ein Widerspruch gegen Direktmarketing ist jederzeit möglich.

13.2 Die elektronische Kommunikation ist trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen nicht risikofrei; Abfangen/Manipulation/Verzögerung/falsche Weiterleitung sind technisch möglich.

13.3 Der Vermittler trifft geeignete Maßnahmen zur Vertraulichkeit und sicheren Speicherung.

13.4 Weitergabe an Drittländer: Zur Erfüllung des Vertrags können Daten an Nicht-EU-Länder (z. B. an einen Lieferanten in China) weitergegeben werden; der Vermittler sorgt hierfür für vertragliche Garantien, soweit erforderlich.

13.5 Verbraucher können Auskunft/Berichtigung/Löschung/Sperrung personenbezogener Daten verlangen (Kontakt: Geschäftsleitung des Vermittlers).

13.6 Keine Weitergabe an Dritte, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erfüllung des Vertrags erforderlich.

(Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung, die auf der Website eingesehen werden kann.)

14. Verbraucherinformationen

14.1 Die Preise für Verbraucher sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern der Vermittler mehrwertsteuerpflichtig ist. Bei Lieferungen mit Import durch den Kunden (siehe 2.2) berechnet der Vermittler keine Mehrwertsteuer; Einfuhrzölle gehen zu Lasten des Kunden.

14.2 Vor Vertragsabschluss werden dem Verbraucher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer Weise zur Verfügung gestellt, die es ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern; andernfalls werden sie auf Anfrage kostenlos zur Verfügung gestellt und zugesandt.

14.3 Der Vermittler stellt auf der Website oder auf einem dauerhaften Datenträger folgende Informationen zur Verfügung:

  • Bedingungen und Verfahren für Beschwerden;

  • Bedingungen und Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts oder einen Hinweis auf dessen Ausschluss;

  • Informationen über Garantie und Kundendienst;

  • das Muster-Widerrufsformular (Anhang).

14.4 Der Verbraucher kann zur Ausübung seiner Rechte einen Vermittler des Lieferanten (im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen) in Anspruch nehmen.

14.5 Eine vom Vermittler/Lieferanten gewährte Garantie lässt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers unberührt.

14.6 Bei Nichtlieferbarkeit oder nicht fristgerechter Lieferbarkeit gemäß 9.5 kann der Verbraucher kostenlos vom Vertrag zurücktreten.

14.7 Die Regeln für Abhol-/Rücksendekosten für Verbraucher basieren auf Artikel 15 und zwingendem Recht.

15. Widerrufsrecht (Verbraucher)

15.1 Verbraucher können innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder den von ihm benannten Dritten.

15.2 Der Verbraucher darf die Ware nur wie in einem Geschäft üblich prüfen. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann zu einer Wertminderung führen, die vom Verbraucher zu ersetzen ist.

15.3 Der Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gegenüber dem Vermittler (z. B. per E-Mail) zu erklären – vorzugsweise unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars. Nach der Erklärung muss der Verbraucher die Ware innerhalb weiterer 14 Tage zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die Rücksendung rechtzeitig erfolgt ist.

15.4 Wird innerhalb der Frist keine Widerrufserklärung abgegeben und die Ware nicht rechtzeitig zurückgesandt, gilt der Kauf als abgeschlossen.

15.5 Ausschlüsse vom Widerrufsrecht:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl/Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind;

  • Versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rücksendung geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Schnell verderbliche Waren oder Waren mit einer kurzen Haltbarkeitsdauer;

  • Ton-/Videoaufzeichnungen oder Computersoftware in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

  • Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;

  • Sonstige gesetzliche Ausnahmen.

16. Kosten und Rückerstattung bei Widerruf

16.1 Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

16.2 Der Vermittler erstattet alle erhaltenen Zahlungen (einschließlich etwaiger Standardversandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, jedoch nicht bevor die Waren eingegangen sind oder ein Nachweis über den Versand vorgelegt wurde. Die Rückerstattung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

16.3 Wertminderung: Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Ware, wenn diese auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich war (siehe § 357 Abs. 7 BGB).

17. Reklamationen und Streitbeilegung

17.1 Reklamationen sind schriftlich an den Vermittler zu richten.

17.2 Reklamationen setzen die Leistungsverpflichtungen nicht aus, es sei denn, der Vermittler teilt schriftlich etwas anderes mit.

17.3 Reklamationen über die Leistungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Mangels schriftlich und unter Angabe von Gründen geltend zu machen.

17.4 Der Vermittler antwortet innerhalb von 14 Tagen. Wenn die Bearbeitung voraussichtlich länger dauert, teilt er den voraussichtlichen Termin mit.

17.5 Der Vermittler hat mindestens 4 Wochen Zeit, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

17.6 Wird eine Beschwerde für begründet erklärt, erfolgt nach Wahl des Vermittlers Ersatz oder Nachbesserung.

17.7 Verbraucher können die EU-ODR-Plattform nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

17.8 Anwendbares Recht: Es gilt deutsches Recht unter Beachtung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes.

Gerichtsstand: Für Kaufleute/Unternehmer ist der Gerichtsstand ausschließlich der Sitz des Vermittlers, für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

17.9 Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.

18. Nichtabholung / Annahmeverweigerung

18.1 Nimmt der Kunde eine Sendung nicht an oder verweigert die Annahme ohne triftigen Grund, trägt er die tatsächlichen Kosten der Rücksendung.

18.2 Eine Nichtabholung oder Annahmeverweigerung wird nicht automatisch als Widerruf gewertet. Das gesetzliche Widerrufsrecht kann nur durch eine ausdrückliche Erklärung des Kunden ausgeübt werden (siehe §15 und §16).

18.3 Unbeschadet dessen behält sich der Vermittler das Recht vor, bei einer Rücksendung die tatsächlich entstandenen Versand- und Rücksendekosten sowie eine angemessene Wertminderung (z. B. beschädigte Verpackung oder Gebrauchsspuren, die über eine bloße Prüfung hinausgehen) vom Erstattungsbetrag abzuziehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

18.4 Gesetzliche Widerrufs- und Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt.

19. Schlussbestimmungen

19.1 Änderungen/Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf der Website veröffentlicht; für neue Verträge gilt die jeweils aktuelle Fassung.

19.2 Das Unterlassen der Durchsetzung von Rechten bedeutet keinen Verzicht auf diese Rechte.

19.3 Die Sprachversionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen können voneinander abweichen; maßgeblich ist die auf der Website angegebene Vertragssprache der Bestellung.

Firmeninformationen

Webseitenname: Homora

Firmenname: EVERCOMMERCE B.V.

Adresse: Parkstraat 7, Venlo, Limburg, 5911EM, Niederlande

E-Mail: support@homora.de

Kontaktformular: Hier

Telefon: +31 641641019

Geschäftsnummer: 42009309

Umsatzsteuer-ID: NL869267309B01

Öffnungszeiten des Kundenservice

Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr

Samstag und Sonntag: 11:00 - 15:00 Uhr

Wir bemühen uns, innerhalb eines Tages zu antworten.


  • 30 Tage Rückgaberecht

    Einfach & unkompliziert

  • Verfolgte Lieferung

    Versichert & nachverfolgbar

  • Sichere Bezahlung

    SSL-verschlüsselt

  • 7 Tage Support

    Immer für Sie erreichbar