Zahlungspolitik

Bei Homora stehen Ihre Zahlungssicherheit und Ihr Komfort an erster Stelle. Wir bieten eine Auswahl an bewährten und weit verbreiteten Zahlungsmethoden, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis in Deutschland zu ermöglichen.

Zahlungssicherheit

Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen hat bei Homora höchste Priorität. Wir verwenden sichere Zahlungs-Gateways sowie SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten vertraulich und geschützt zu halten. Alle Transaktionen werden über vertrauenswürdige Drittanbieter abgewickelt, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen. Ihre Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert, um absolute Vertraulichkeit bei jedem Kauf zu gewährleisten.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Um Ihnen Flexibilität und Komfort bei der Zahlung zu bieten, akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:

  • Visa, Mastercard, Maestro und American Express: Sicheres Bezahlen mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte. Die Transaktionen werden sofort verarbeitet und sorgen für einen reibungslosen Checkout-Prozess.
  • Apple Pay: Schnelle und sichere Zahlungen direkt über Ihr iPhone, iPad oder Mac – ganz ohne manuelle Eingabe Ihrer Kartendaten.

Währung

Alle Transaktionen werden in Euro (EUR) abgewickelt. Wenn Sie mit einer ausländischen Bankkarte zahlen, kann Ihre Bank zusätzliche Gebühren für die Währungsumrechnung berechnen. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank nach möglichen Gebühren.

Zahlungsbestätigung

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellübersicht und Quittung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie beim Checkout eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns direkt.

Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Zahlungen können aus verschiedenen Gründen fehlschlagen, z. B. wegen unzureichender Kontodeckung, falscher Zahlungsdaten oder Einschränkungen durch Ihre Bank. Überprüfen Sie in diesem Fall bitte Ihre Zahlungsinformationen oder versuchen Sie eine alternative Zahlungsmethode. Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Zahlungsprobleme und Streitfälle

Wenn Sie Fragen oder Streitfälle im Zusammenhang mit einer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte umgehend an uns unter support@homora.de. Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung, um Probleme schnell und zuverlässig zu klären.

Kontaktinformationen

Company Information

Webseitenname: Homora
Firmenname: NIPO Dienstverlening
Adresse: Parkstraat 7, Venlo, Limburg, 5911EM, Niederlande
E-Mail: support@homora.de
Kontaktformular: Hier
Telefon: +31 641641019
Geschäftsnummer: 89170644
Umsatzsteuer-ID: NL004699817B25

Öffnungszeiten des Kundenservice

Montag bis Freitag: 08:00 - 18:00 Uhr
Samstag und Sonntag: 11:00 - 15:00 Uhr
Wir bemühen uns, innerhalb eines Tages zu antworten.